Vaistinių tinkle „A Aptiekas“ Latvijoje įdiegta žmonių srauto skaičiavimo sistema
2014 m. balandį, SIA „Hansab“ vaistinių tinkle „A Aptiekas“ įdiegė modernią žmonių srauto skaičiavimo sistemą kartu bendradarbiaujant su vietiniu šalies gamintoju – „SensMax“. Toks pat projektas buvo įgyvendinatas ir Estijoje. SIA „A Aptiekas“ bendradarbiavimui pasirinko įmonę SIA „Hansab“, siekiant pateikti vieną paslaugų partnerį tiek Latvijoje tiek Estijoje, ir siekiant efektyviausio kainos ir kokybės santykio. Latvijoje SIA „Hansab“ instaliavo 10 žmonių srauto skaičiuoklių: 9 iš jų buvo įrengti Rygoje, 1 – Kuldigos mieste.
Įdiegti minėti žmonių kiekio skaičiuokliai „SensMax“, gali atlikti dvikrypčio srauto statistiką, atskirai skaičiuoti įeinančius ir įšeinančius klientus. Yra galimybė atlikti centralizuotą visų vaistinių analizę naudojant šiuos žmonių srauto skaičiuoklius bei matyti klientų srauto statistiką tam tikromis valandomis, dienomis ar nustatytam ilgesniam laiko tarpui. Galima kontroliuoti techninę prietaisų buklę, nes sistema praneša apie jutiklių gedimus arba nefunkcionavimą.
Vaistinių tinklo „A Aptiekas“ tikslas – rinkti ir analizuoti statistinius kliento lankomumo duomenis. Kiek žmonių apsilanko vaistinėje? Kiek iš apsilankančių klientų yra perkančių? Kada lankomumo dažnis didžiausias ir kada mažiausias?
Surinkta informacija bus naudojama siekiant pagerinti klientų aptarnavimo kokybę ir efektyviau planuoti farmacininkų darbą.